***Al adquirir cualquier producto de nuestro catálogo, contribuyes con el empoderamiento de mujeres, niñas y niños dentro de nuestra comunidad, así como la sustentabilidad socio-económica, mejorando las condiciones de vida y viviendas.
¡Te esperamos en nuestras visitas guiadas y clases en línea de métodos, usos y más!.
En Voces de Chiapas, la transparencia y la autenticidad son nuestras prioridades. Cada producto que ofertamos es el resultado de un trabajo apasionado y dedicado, cuidadosamente cultivado y elaborado para llevar, exclusividad, calidad y significado a tu vida. Compra con confianza, sabiendo que estás eligiendo productos con propósito y pasión.
¡Explora, elige y conecta con las voces de Chiapas a través de cada producto! Gracias por unirte a nosotros en este viaje de sabor, cultura y cambio positivo.
Cada compra en Voces de Chiapas no solo ofrece productos excepcionales, sino que también respalda a emprendedoras y emprendedores indígenas. Nuestra misión es crear un mundo de justicia social y comercio equitativo. Con transparencia y gratitud, nos unimos con nuestros clientes, brindando productos artesanales y experiencias enriquecedoras directamente desde los productores hasta sus hogares.
Conservar en un lugar fresco y oscuro , libre de los rayos UV.
Delicioso café 100% variedad arábiga que te transporta a los altos de Chiapas, destacando su fuerte aroma afrutado, cuerpo achocolatado, tostión medio, con notas acarameladas, acidez agradable que satisface al más estricto paladar. Dichos atributos se reflejan en el perfil de estricta altura (1260 a 1650 msnm) y el costo-beneficio digno de un café de especialidad.
Uno de nuestros atributos que nos caracteriza es la elaboración artesanal de principio a fin, preservando técnicas ancestrales durante todo el proceso, reforzando la calidad de su sabor mediante técnicas agroecológicas reflejadas en la taza que se prepara en casa.
Políticas de Compra: Tu Guía para una Experiencia de Compra Satisfactoria
Bienvenido a nuestra tienda en línea. Queremos que tu experiencia de compra sea lo más fácil y satisfactoria posible. Aquí encontrarás nuestras políticas de compra que te brindarán información importante sobre procesos, envíos y devoluciones. Por favor, tómate un momento para revisarlas antes de realizar tu compra.
Proceso de Compra
1.Navegación y Selección: Explora nuestras categorías de productos y elige los artículos que deseas comprar. Puedes ver detalles, imágenes y opciones disponibles en cada producto.
2.Agrega al Carrito: Agrega los productos seleccionados a tu carrito de compras. Puedes revisar y modificar el contenido de tu carrito antes de finalizar la compra.
3.Información del Cliente: Proporciona información precisa de envío y contacto. Asegúrate de ingresar la dirección correcta para garantizar la entrega sin problemas.
4.Pago Seguro: Aceptamos varios métodos de pago seguros. Elige la opción que mejor se adapte a ti.
Envío y Entrega
1.Tiempo de Procesamiento: Después de recibir tu pedido y confirmar el pago, procesaremos tu compra en un plazo de 48 horas o 2 días hábiles.
2.Envío: Trabajamos con socios confiables de envío para garantizar una entrega segura y rápida. El tiempo de envío puede variar según la ubicación. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento.
3.Gastos de Envío: Los gastos de envío se calcularán durante el proceso de compra y variarán según la ubicación y el tipo de envío seleccionado.
Devoluciones y Cambios
1.Política de Devolución: Si no estás satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones dentro del día siguiente a la recepción del producto. El producto debe estar en su estado original y sin usar.
2.Proceso de Devolución: Ponte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente para iniciar el proceso de devolución. Una vez que recibamos el producto devuelto y lo verifiquemos, te proporcionaremos un reembolso o un reemplazo según tu preferencia.
Atención al Cliente
Nuestro equipo de servicio al cliente está aquí para ayudarte en cada paso del proceso de compra. Si tienes preguntas, inquietudes o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de [correo electrónico / número de teléfono]. Estamos comprometidos a brindarte una experiencia de compra excepcional.
Política de Privacidad y Seguridad
Tu privacidad y seguridad son fundamentales para nosotros. Tu información personal se maneja de manera confidencial y segura. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más detalles. Gracias por elegirnos para tus compras en línea. Esperamos que disfrutes de nuestros productos y tengas una experiencia de compra satisfactoria. Siempre trabajamos para mejorar, así que tus comentarios son valiosos para nosotros.
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